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Funcionários da Contax se formam em curso de graduação de Gestão de Contact Center
03/09/2009

São Paulo, 03 de setembro de 2009 - Cento e dois funcionários da Contax se formam, nesta quista-feira, 3/9, no curso Gestão de Contact Center, com graduação superior. O curso, reconhecido pelo MEC, foi criado pela empresa, em parceria com a Uninove. Um dos principais objetivos da iniciativa é preparar os jovens para assumir cargos de liderança na companhia.

O curso de graduação faz parte de um programa da Contax, conhecido como Crescer. Esta é a primeira turma de São Paulo que está concluindo o curso. Outras duas turmas se formaram no Rio em 2008 e agora em 2009, totalizando 290 funcionários já graduados. A empresa oferece também o mesmo programa de graduação para os colaboradores da Bahia e de Minas Gerais.

A cerimônia de formatura acontecerá no Espaço de Eventos Hakka, no bairro da Liberdade, a partir das 19 horas.

Sobre a Contax

Há nove anos no mercado, a Contax presta serviços integrados de relacionamento entre as empresas e seus clientes. A empresa atua nas áreas de SAC (serviço de atendimento ao cliente), cobrança e televendas. Tem 60 clientes corporativos. Entre os principais estão os maiores bancos brasileiros, empresas do setor de telecomunicações, de TV a cabo, de processamento de cartões de crédito e distribuidoras de energia elétrica. A Contax é uma das principais empregadoras do país. São cerca de 75 mil funcionários em 29 filiais localizadas em sete estados do Brasil.

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