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Companhia recebe premiação no Prêmio Abemd de Marketing Direto.
13/05/2008
A Contax, líder no setor de contact center no país, foi escolhida como a melhor agência de call center do ano. A empresa recebeu a premiação nesta segunda-feira (12/5), no XIV Prêmio Abemd de Marketing Direto 2008. O evento contou com a presença de clientes, diretores e gerentes da empresa.
Três cases da Contax também foram premiados na noite do evento. A empresa levou prata no case Parceria de solidariedade Hipercard e AACD, e bronze nos cases Hipercard – Transformando uma central de atendimento em uma central de negócios e IG – Portal de Relacionamento, o elo entre a informação e a interatividade.
Há sete anos no mercado, a Contax presta serviços integrados de relacionamento entre as empresas e seus clientes. A empresa atua nas áreas de SAC (serviço de atendimento ao cliente), cobrança e televendas. A empresa tem mais de 50 clientes corporativos. Entre os principais estão os maiores bancos brasileiros, empresas do setor de telecomunicações, de TV a cabo, de processamento de cartões de crédito e distribuidoras de energia elétrica. A Contax é uma das principais empregadoras do país. São mais de 62 mil funcionários em 23 filiais localizadas em sete estados do Brasil.
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