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Instalações modernas
A qualidade das instalações no segmento de contact center interfere de maneira direta na produtividade e na estabilidade das operações, chegando a impactar certos indicadores de motivação, cumprimento de escala e absenteísmo dos funcionários.
A Contax, por saber quais são os detalhes capazes de aumentar o sucesso de uma operação, investe na infra-estrutura dos seus sites para que sejam cada vez mais um instrumento de ganho de eficiência e qualidade. Isto é possível pela aplicação de métodos construtivos avançados, no desenvolvimento de padrões e numa rede de fornecedores pré-homologados.
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