Funcionários da Contax se formam em curso de graduação de Gestão de Contact Center
24/03/2010

São Paulo, 24 de março de 2010 – Sessenta e nove funcionários da Contax se formam, nesta quarta-feira, 24, no curso Gestão de Contact Center, com graduação superior. O curso, reconhecido pelo Ministério da Educação (MEC), foi criado pela empresa, em parceria com a universidade Uninove. Um dos principais objetivos da iniciativa é preparar os jovens para assumir cargos de liderança na companhia.

O curso de graduação faz parte do programa de treinamento da Contax conhecido como Crescer. Esta é a segunda turma de São Paulo que está concluindo o curso e a sétima desde o início do programa, totalizando 294 funcionários já graduados. A empresa oferece também o mesmo programa para os colaboradores da Bahia e de Minas Gerais, em parceria com os centros universitários UniJorge e Newton Paiva, respectivamente.

A cerimônia de formatura será realizada no Espaço de Eventos Hakka, localizada à Rua São Joaquim, 460, no bairro da Liberdade, a partir das 19 horas.

Sobre a Contax

Há nove anos no mercado, a Contax presta serviços integrados de relacionamento entre as empresas e seus clientes. A empresa atua nas áreas de SAC (serviço de atendimento ao cliente), cobrança e televendas. Tem 60 clientes corporativos, entre os quais estão os maiores bancos brasileiros, empresas do setor de telecomunicações, de TV a cabo, de processamento de cartões de crédito e distribuidoras de energia elétrica. A Contax é uma das principais empregadoras do país. São cerca de 78 mil funcionários em 30 sites (unidades de atendimento) localizadas em sete estados do Brasil.