A gente liga, conecta, acessa, linka e integra sua empresa aos clientes.

Inovação
Soluções digitais que melhoram a experiência do cliente

Acreditamos que o mais importante é aproximar, humanizar e transformar
as relações entre empresas e clientes.

O Consumidor mudou. A Contax também.

Em um mundo em que os consumidores estão cada vez mais multiconectados, desenvolvemos soluções integradas e customizadas para transformar o relacionamento com seus clientes, em todos os canais de atendimento.

Manifesto Contax.

Transformamos relacionamentos, porque acreditamos que relacionamentos transformam pessoas, empresas e o mundo.

BackOffice

Processos automatizados e inteligentes são tão importantes quanto a venda de produtos e serviços. Conheça a solução de BackOffice da Contax, premiada e flexível para atender as necessidades mais específicas de seu negócio.

Nossa Gente

Uma nação de diversidade, conhecimento e cultura que inspira a Contax a ser cada vez mais humana e melhor! Temos orgulho em apoiar e capacitar todos os nossos colaboradores.


Notícias

  • PremioCICBrasil2017
    Postada em: 07/07/2017

    Contax recebe oito troféus no Prêmio CIC Brasil

    A Contax foi reconhecida com oito troféus no Prêmio CIC Brasil 2017, se consagrando como a maior vencedora da noite. Concorrendo com a Contax, em todas as categorias, estavam as principais empresas de contact center do país. A avaliação dos cases …

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  • customerexperience_destaque1
    Postada em: 29/06/2017

    A importância da experiência do cliente

    Oferecer a melhor experiência no relacionamento com o cliente virou uma questão de sobrevivência de um negócio. Dentro desse espírito, os palestrantes bateram um papo sobre esse assunto no painel “Quem sabe faz: as melhores práticas de relacionamento …

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  • chatbot_destaque
    Postada em: 26/06/2017

    Nova Onda: Especial Chatbots

    Os assistentes virtuais começam a redesenhar a comunicação e o relacionamento entre consumidores e marcas. Mas a tecnologia, por si só, de nada adianta se não estiver inserida no contexto de transformação digital das empresas.

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  • automacao
    Postada em: 13/06/2017

    A Importância do investimento em automação

    A Contax encontrou na automação a ferramenta ideal para diminuir o tempo de atendimento e aumentar a qualidade do serviço. Veja a análise de um especialista da companhia.

    Continuar lendo → Ver todas